Essere trasparente e' importante per qualsiasi azienda. Esserlo con gli investitori e' vitale, comunque vadano le cose.

Tutti noi preferiamo ricevere e comunicare buone notizie, ma ricordiamoci che le cattive sono altrettanto importanti, spesso anche di piu'. Dire chiaramente cio' che sta andando bene, cio' che sta andando male e di cosa ci sarebbe bisogno, la fara' apprezzare dai suoi interlocutori che potranno aiutarla attivamente nei suoi sforzi.

Ecco alcuni consigli pratici...



Aggiornamenti regolari
Una relazione ottimale dipende sempre dalla qualità e dalla frequenza della comunicazione. Come nei migliori matrimoni. Per questo è importante che i messaggi siano di facile lettura e comprensione e che gli aggiornamenti siano regolari. Una semplice email o una newsletter possono servire bene allo scopo.
Per massimizzare l'efficacia degli aggiornamenti serve stabilire la periodicità: se l'interlocutore sa che riceverà un aggiornamento il primo giorno di ogni trimestre, lo attenderà senza diventare ansioso.
Occorre poi una comunicazione sintetica: nella grande massa di notizie che tutti riceviamo, quelle concise e semplici si fanno notare e ricordare.
Serve infine un'impronta coerente: far revisionare il testo da più persone e assicurarne la comprensione; scegliere un'immagine in linea con quella aziendale.

Cosa includere nel messaggio
Rifletta su cosa può interessare al gruppo di persone che credono e scommettono sulla sua azienda.
Come incipit, è imperativa una sintesi dei fatti di rilievo dall'ultimo aggiornamento, i prossimi passi e gli obiettivi che si stanno perseguendo.
In seguito, inserisca il cruscotto di KPI operativi e finanziari, per mostrare le variazioni rispetto al periodo precedente, allo stesso periodo dell'anno precedente e al budget. Con un commento su ciò che s'intende fare per correggere le deviazioni.
Quindi informazioni significative sul prodotto e sugli sviluppi relativi; sul personale - entrate, uscite, descrizioni delle mansioni per le posizioni aperte -; sul settore e sulla concorrenza - importanti sviluppi, iniziative di marketing, nuove alleanze -.

Infine consiglio vivamente d'includere una sezione in cui specificare come i suoi interlocutori possono esserle d'aiuto. Essendo i suoi partner più impegnati, può chiedere loro ciò di cui ha bisogno: introdurre l'azienda presso organizzazioni potenzialmente utili, segnalare persone qualificate per assunzione, valutare i prodotti aziendali, formulare commenti e suggerimenti utili.
Informare azionisti, investitori e partner strategici in modo regolare ed efficace può dare una marcia in più alla sua azienda. Sfrutti questa opportunità!