25 Giugno 2018

Prima puntava a 7 mln di auto per avere le economie di scala, ora alla flessibilita’ operativa e al mercato premium. FCA ha scoperto il marketing? Punto di partenza e’ la ricerca del valore aggiunto con i marchi dedicati a specifici stili di vita. Concentrandosi su Jeep, Alfa Romeo, Maserati e 500.

 

Il sistema mondiale dell’auto ha cambiato radicalmente la propria configurazione. I primati quantitativi dei produttori dicono poco perche’ l’alta intensità di capitale impiegato con bassa marginalita’ soffoca le prestazioni. E la ricerca delle economie di scala va riconsiderata, oggi che le nuove tecnologie permettono di aumentare la flessibilita’ e la personalizzazione dei prodotti. La strategia di FCA e’ cambiata e ora punta al valore aggiunto…

Da un'idea di Piercarlo Ceccarelli
11 Giugno 2018

Il punto centrale della ricerca per aumentare la produttivita’ e’ quello di concentrarsi sull’utilita’ che, messa in relazione con il prezzo, determina il valore. Si puo’ sintetizzare il concetto dicendo che, maggiore e’ il valore aggiunto prodotto in rapporto alle risorse impiegate, maggiore e’ la produttivita’.

 

In fondo tutta l’economia, certamente quella aziendale, puo’ essere riassunta in questa relazione. La produttivita’ e’ l’essenza stessa della produzione di qualsiasi prodotto e servizio e il valore aggiunto economico e’ collegato alla sua componente “utilita’” che comprende tutto quello che comporta sicurezza, salute, istruzione, benessere, valore emotivo, funzionale, economico. L’esperienza del Premio Ceccarelli ha messo in evidenza che…

Da un'idea di Andrea Ferri
28 Maggio 2018

La nuova tecnologia gia‘ arricchisce la percezione sensoriale nei cruscotti dell'automobile e nella chirurgia a distanza e sta trovando altre applicazioni che dilatano i mercati. E la realta‘ mixata - fisica e digitale - apre nuovi orizzonti.

Chi non conosce Matrix? Lo conosciamo tutti cosi‘ bene che solo pochi non hanno desiderato almeno una volta di sperimentarlo. Ora e‘ possibile vivere in un mondo Matrix lavorando.

La realta‘ aumentata sta cambiando il modo con cui le aziende servono i clienti, formano i collaboratori, progettano e realizzano i prodotti: cioe‘ il modo di competere dell’azienda nel mercato. Inoltre le nuove applicazioni determinano una rivoluzione negli e.Job aprendo nuove opportunita‘. Vediamo come...

Da un'idea di Paolo Dealberti
16 Aprile 2018

Il “viaggio del cliente” e’ alla base del nuovo paradigma “sorprendere il cliente, poi ridurre i costi”. E’ li’ che possiamo scoprire i fattori per creare valore reciproco.  Con una squadra interfunzionale sempre ingaggiata. E per raggiungere i risultati straordinari delle aziende che sanno interpretarlo correttamente.

 

In qualsiasi settore e’ possibile crescere e fare utili con prodotti e servizi capaci di agganciare il cliente – privato o business - durante la sua esperienza d’acquisto e d’uso. Il design-to-surprise rimpiazza il design-to cost perche’ le nuove ricerche mostrano che il valore aziendale si costruisce su quello riconosciuto dal cliente. Con risultati per le aziende quali l’aumento del fatturato del 10/15% e la riduzione dei costi del 15/25%.

Mentre il cliente sta guadagnando sempre piu’ potere negoziale, e’ essenziale spiazzare i concorrenti con caratteristiche e funzioni capaci di fare la differenza nell’esperienza del cliente. Ecco come la sua azienda puo’ conquistare il cuore dei clienti e ottenere risultati straordinari…

Da un'idea di Fabrizio Fresca Fantoni
9 Aprile 2018

Un nuovo paradigma si fa strada: “prima sorprendere il cliente, poi ridurre i costi”. Richiede una nuova mentalita’ centrata sul cliente, con un’organizzazione sempre impegnata, ricca di diversita’. E rende il 266% in piu’ alle aziende che sanno interpretarlo correttamente.

 

La cultura della progettazione guidata da standard di qualita’ prefissati ha permesso di produrre al minor costo pur mantenendo le caratteristiche dei prodotti necessarie per competere.

Un’attitudine che oggi viene superata perche’ servono obiettivi piu’ ambiziosi: creare crescita e utile con prodotti e servizi capaci di dare piu’ valore al cliente, durante la sua esperienza d’acquisto e d’uso. Le ricerche Pims mostrano che il valore aziendale e’ fortemente collegato al valore riconosciuto dal cliente e oggi l’87% della capitalizzazione delle prime 500 societa’ S&P e’ determinato dagli intangibili. Ecco come portare questi benefici nella sua azienda…

Da un'idea di Fabrizio Fresca Fantoni
12 Marzo 2018

L’azienda 4.0 riparte dal marketing non dalla fabbrica. Non piu’ target e clienti ma persone e universi emozionali. Cosi’ l’azienda entra nella vita delle persone. E si possono promuovere le iniziative capaci di fare breccia: fiducia, territorio, riciclo, uso e non acquisto.

 

Sono quattro i fattori che condizioneranno maggiormente i consumi del mercato europeo a breve termine: i nuovi governi che condizionano la capacita’ di spesa; la concorrenza che si fa sempre più accesa da parte di chi sta rilanciando la propria azienda; le innovazioni che diventano piu’ sostanziali; il potere d’acquisto degli “over 45” che si fa piu’ rilevante.

Se dovessimo sintetizzare in una frase cosa sta succedendo nel rapporto tra imprese e mercato, diremmo che “L’azienda entra nella vita delle persone”: non più target ma comunita’ di persone, quindi. A partire da qui, le aziende di successo puntano sulle sinergie marketing-commerciale per far percepire l’offerta come sostenibile. Ecco sette azioni specifiche da mettere in pratica  in azienda nel 2018…

Da un'idea di Paolo Dealberti
23 Febbraio 2018

Ferrero insegna che il modello familiare Italiano e’ pienamente in grado di vincere la sfida delle sinergie marketing-commerciale che distingue il successo dei marchi maggiori. E insegna a crescere dando filo da torcere ai concorrenti. Delle 5,235 maggiori società italiane, solo 11 superano il fatturato di Ferrero (10 mld euro).

Troppe aziende italiane non riescono a valorizzare adeguatamente la loro offerta. E non e’ la qualita’ che manca. Al contrario, c’e’molta qualita’ intrinseca di prodotto, com’e’ giusto che sia. Ma manca la qualita’ del posizionamento, della comunicazione, della distribuzione e del prezzo.

E’ una sfida che richiede in primo luogo nuove idee e competenze, non nuovi investimenti. E che, quindi, e’ accessibile a tutti…

Da un'idea di Paolo Dealberti
10 Luglio 2017

Solo banchiere? Gia', perche' banchieri sono oggi i dirigenti del settore finanziario mentre Doris e' diventato imprenditore. 

Ha innovato il risparmio famigliare assumendo la prospettiva dei clienti e realizzando un nuovo concetto di banca. Una evoluzione che puo' essere utile a tutti noi capi azienda...

Da un'idea di Piercarlo Ceccarelli
8 Maggio 2017

Se e' vero, citando Peter Drucker, che la missione di un'azienda e' creare clienti soddisfatti, il prodotto ne e' il primo responsabile: il cliente deve percepirvi un'utilita' adeguata al sacrificio economico richiesto sotto forma di prezzo.

Tuttavia il prodotto deve anche creare redditivita' per l'azienda. Cosi' diventa il crocevia tra sostenere maggiori costi per fornire un prodotto migliore e generare margini per sostenere l'organizzazione. Un compromesso di produttività da risolvere con abilita'...

Da un'idea di Fabrizio Fresca Fantoni
15 Febbraio 2017

Organi di animali per l'uomo..., computer quantici..., realta' digitale aumentata..., comunicazione di frontiera dei leader... L'infoaggregatore di Paolo Dealberti continua a segnalare innovazioni che si stanno realizzando da qualche parte nel mondo e che potrebbero fare la differenza per la nostra azienda.

Insieme a una forte organizzazione dell'innovazione, guidata da una missione potente, da una struttura flessibile e capace d'interagire frequentemente con molti...

Da un'idea di Paolo Dealberti
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