Riguarda sia i beni di consumo sia quelli industriali. I listini sono sostituiti da prezzi diversi per situazioni diverse. Molte le pratiche di ottimizzazione nei beni di consumo. E la gestione diviene piu’ sofisticata anche nei beni industriali. Ma, volendo, si puo’ trovare il prezzo “giusto”.

A che prezzo vendere? Una della domande piu’ frequenti in azienda. L’accesso diffuso alle informazioni sui prodotti e sui prezzi ha cambiato radicalmente il modo con il quale clienti, fornitori e distributori gestiscono i prezzi. Un’evoluzione che obbliga le aziende sia ad applicare nuove logiche di determinazione dei prezzi sia a utilizzare modalita’ efficaci di relazione con la clientela evitando che tutto si banalizzi con il prezzo…

Si e’ passati da vendere soluzioni a condividere business. E il Key Account Manager oggi “illustra” di meno e “persuade” di piu’. Mentre si gestisce meglio il portafoglio di opportunita’.

Nella realta’ odierna, le aziende clienti gestiscono i loro acquisti con molta piu’ attenzione al business: processi sempre piu’ accurati, valutazioni comparative delle varie offerte, concreto e adeguato ritorno sull’investimento effettuato. Elementi che hanno profondamente modificato le pratiche tradizionali e coinvolto il vertice aziendale, interessato al business piu’ che agli aspetti tecnici…

Per proporre risposte adatte alle nuove esigenze dei clienti, privati e professionali, cambiano le competenze, le sfide per i product manager, i comportamenti organizzativi. I casi Elettric80, Gottardo e Lete.

Succede tutti i giorni: il marketing operativo si confronta con le nuove esigenze dettate sia dal comportamento dei clienti sia dalle azioni dei concorrenti che devono essere comprese, contrastate e superate in efficacia.

Oggi le aziende italiane, forti dei loro buoni prodotti, devono migliorare il marketing operativo al fine di essere più competitive e vincenti.  

Oggi le maggiori aziende al mondo hanno un marketing formidabile per risorse ed efficacia. Dopo aver dimostrato di determinare il successo, a volte eclatante, di numerose imprese, il marketing e’ oggi assunto a funzione chiave.  E trova la sua collocazione nella parte alta della piramide aziendale, quando non al vertice vero e proprio.

Questa evoluzione sta avvenendo nei servizi, nei prodotti di consumo e anche nei beni industriali.

Le aziende italiane, piu’ forti nei prodotti che nella loro valorizzazione sul mercato, sono impegnate a recuperare lo svantaggio e dare al marketing il corretto ruolo e spazio per diventare piu’ competitive…

Il nuovo consumatore si dibatte tra ecocompatibile e lusso, tradizionale e giocoso, postmoderno e minimalista.  Sta aumentando il proprio potere e le aziende devono conoscere meglio lui e il suo “viaggio per scegliere e acquistare”. E trasformarsi di conseguenza.

Interpretare il comportamento di consumatori e’ essenziale per lo sviluppo di prodotti e servizi. Ci sono nuove tendenze in atto, alcune forti e acclarate, altre piu’ deboli e in fase di sviluppo. E c’e’ la tensione tra le differenze e le contraddizioni naturali all’interno degli individui e nelle loro interazioni.

Cio’ sottolinea la complessita’ che viviamo e la diversita’ delle nostre esigenze.

Le aziende che ignorano questi fatti sono in pericolo. Assecondare o addirittura cavalcare le tendenze emergenti e’ la chiave per concepire le nuove utilita’ e giungere alla corretta sintesi, in grado di portarci verso un buon risultato…

Ferrero insegna che il modello familiare Italiano e’ pienamente in grado di vincere la sfida delle sinergie marketing-commerciale che distingue il successo dei marchi maggiori. E insegna a crescere dando filo da torcere ai concorrenti. Delle 5,235 maggiori società italiane, solo 11 superano il fatturato di Ferrero (10 mld euro).

Troppe aziende italiane non riescono a valorizzare adeguatamente la loro offerta. E non e’ la qualita’ che manca. Al contrario, c’e’molta qualita’ intrinseca di prodotto, com’e’ giusto che sia. Ma manca la qualita’ del posizionamento, della comunicazione, della distribuzione e del prezzo.

E’ una sfida che richiede in primo luogo nuove idee e competenze, non nuovi investimenti. E che, quindi, e’ accessibile a tutti…

Ricorda la britannicita' di 007 James Bond? Ne abbiamo parlato la scorsa settimana. Ora riflettiamo sul senso della italianita', una dimensione entrata nell'inconscio collettivo mondiale che va ben oltre il Made in Italy.

Il concetto di italianita', difatti, copre un universo di prodotti concorrenziali al Made in Italy, ovvero quelli offerti da marchi non italiani che profittano della narrativa dell'Italianita'. Che poggia su fashion, food e design ma non solo...

Ha mai fatto caso che 007 seduce mangiando iraniano, bevendo francese, russo e italiano. Per non parlare del fatto che veste italiano e ha un segnatempo svizzero. Eppure e' cosi' british James Bond. Com'e' possibile? "Giacomo, il mio nome e' Giacomo Legame". Non suona bene, vero?

Certo che no. Tutto questo ci serve per dire che parliamo di una leggenda che e' l'incarnazione della britishness come pochi. La Corona, i Beatles, il Times e poco altro sono british come 007. Come costruire allora i miti?...
 

La partecipazione dei numeri uno ai social e' in grande aumento. E lei? Accende sul suo mercato la "vetrina" piu' moderna? Negli Usa 9 aziende su 10 partecipano ai social e oltre la meta' dichiara di aver incrementato il giro d
affari.

Questo fenomeno riguarda da vicino il capo azienda: solo 4 su 10 hanno oggi una presenza negli Usa, ma il trend e' in forte aumento. Si aprono, infatti, grandi opportunita' d'incontrare clienti e gestire il marchio personale e quello aziendale. Bisogna superare lo stress ma ne vale la pena. Da dove cominciare?

Il prezzo è tra le leve centrali della strategia aziendale. L’1% conquistato sul prezzo corrisponde al 10-20% di Ebit! Eppure il processo per fissarlo è sovente approssimativo, senza misurare il valore reale che un prodotto rappresenta per il cliente.

Solo il 30% delle aziende adotta scelte di prezzo corrette, mentre il rimanente 70% perde o margini o quota di mercato. Ma emergono nuovi metodi di pricing.